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科技发展医院的需求也在进步，基本上乡镇医院还在采用硬件式的呼叫系统，功能的扩展性和智能化程度很低，技术前沿的医院基本在选用多媒体的呼叫系统，跟医院的HIS联网，彩屏显示，能显示病员的信息，费用情况，还能扩展功能，分析医院的住院情况，医护人员的工作效率和多发病症等等，通过这套系统构建一个数字化的医院！
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当前大多数医院只能靠进步医院效劳人员的本质，改进传统的医院效劳窗口的方法改进效劳形象。而呼叫中心的建造，为医院供给了一个电子化(电话、Internet等)的效劳窗口，然后有效地发明医院的品牌效应。
另一方面，因为方针方面的约束，医院不可能经过传统的群众媒体进行宣扬。而呼叫中心的建造，为医院的宣传拓荒了一个全新的群众媒体，即电话和Internet的媒体。
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呼叫器传输主要受哪些因素的影响？
1、如发射1器使用的是调频技术还是调幅技术，使用调频技术，(调频和调幅是无线信号的两种不同的传输方式，类似与电信和移动的电话信号)。
2、发射1器的功率是多大，发射功率越大发射1器所发射无线信号传得更远，发射1器所使用发射频率也会影响无线信号的传输。
3、主机的灵敏度也是一个重要的影响因素，灵敏度越高主机可以接收到越微弱的无线信号，相反主机灵敏度较差，当传来的无线信号较弱时，主机很可能就收不到该信号。
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